HardwareoplysningerOpgaven skal bruges, hvis Kaspersky Rescue Disk ikke kunne startes, enten i grafiktilstand eller i teksttilstand, fordi hardwaren ikke understøttes. Opgaven giver dig mulighed for at gemme oplysninger på computerhardwaren i elektronisk form. Før du starter opgaven, skal du installere et flytbart drev, hvor alle hardwareoplysninger kan gemmes. Du kan ikke gemme hardwareoplysninger vha. cd-/dvd-rw-drevet. Når opgaven er afsluttet, kan du gemme oplysninger, genstarte eller lukke computeren ved at vælge den pågældende funktion i den dialogboks, der åbnes. Tryk på tasten TAB for at skifte mellem funktionerne. Tryk på tasten for at bekræfte dit valg. Når denne funktion er fuldført, kan du gemme oplysningerne til det flytbare drev og sende disse oplysninger til specialisterne hos Teknisk support. Hvis du ikke har et flytbart drev, kan du skrive oplysningerne ned manuelt eller udskrive et skærmbillede med de angivne data. |