HardwareinformationenDie Aufgabe kann verwendet werden, wenn aufgrund mangelnder Hardwareunterstützung ein Start von Kaspersky Rescue Disk weder im grafischen Modus noch im Textmodus möglich ist. Die Aufgabe ermöglicht die Speicherung der Informationen über die Systemhardware in elektronischer Form. Schließen Sie vor dem Start der Aufgabe den Wechseldatenträger an, auf dem die Hardwareinformationen gespeichert werden sollen. Die Hardwareinformationen können nicht auf einem auswechselbaren CD / DVD-RW-Laufwerk gespeichert werden. Im Anschluss an die Aufgabe stehen in dem sich öffnenden Dialogfenster die Optionen zur Speicherung der Informationen sowie zum Neustart oder zum Herunterfahren des Computers zur Auswahl. Zur Navigation zwischen den Optionen, betätigen Sie die Taste TAB. Um Ihre Auswahl zu bestätigen, betätigen Sie die Taste . Speichern Sie die durch diese Funktion bereitgestellten Informationen auf ihrem Wechseldatenträger und senden Sie diese an die Spezialisten des Technischen Supports. Falls Ihnen kein Wechseldatenträger zur Verfügung steht, können Sie die Informationen handschriftlich notieren oder vom Bildschirm abfotografieren. |