Informationsquellen zur selbständigen Recherche

Bei Fragen über die Anwendung stehen folgende Informationsquellen zur Verfügung:

  • Seite über das Programm auf der Webseite von Kaspersky Lab.
  • Seite über das Programm auf der Webseite des Technischen Supports (in der Wissensdatenbank).
  • Elektronisches Hilfesystem.
  • Dokumentationen.

Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab

Auf der Seite http://support.kaspersky.com/de/viruses/utility finden Sie allgemeine Informationen über Kaspersky Rescue Disk, seine Funktionen und Besonderheiten.

Seite auf der Webseite des Technischen Supports (Wissensdatenbank)

Auf der Seite http://support.kaspersky.ru/de/viruses/rescuedisk finden Sie Artikel, die von Support-Experten veröffentlicht wurden.

Diese Artikel bieten nützliche Informationen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen, die mit der Arbeit von Kaspersky Rescue Disk verbunden.

Elektronisches Hilfesystem

Die Hilfe bietet Informationen darüber, wie der Computerschutz gesteuert wird: Anzeige des Schutzstatus, Untersuchung bestimmter Computerbereiche auf Viren, Ausführen anderer Aufgaben.

Die Hilfe wird durch Klick auf den Link Hilfe geöffnet.

Informationen bei Fragen zu einzelnen Fenstern oder Registerkarten von Kaspersky Rescue Disk bietet die Kontexthilfe.

Die Kontexthilfe wird im Fenster des Programms durch Klick auf Hilfe oder durch Betätigen der Taste <F1> geöffnet.

Dokumentation

Das Benutzerhandbuch von Kaspersky Rescue Disk enthält alle Informationen, die für die Arbeit mit diesem Programm erforderlich sind.

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