Contacto con el Servicio de Soporte TécnicoSi se produce algún problema durante el funcionamiento de Kaspersky Rescue Disk, compruebe en primer lugar si el método para solucionarlo aparece descrito en la documentación, la ayuda, la Base de conocimientos del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico o en el Foro de usuarios. Si no encuentra una solución para el problema, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico de Kaspersky Lab de una de las siguientes formas:
Los especialistas del Servicio de Soporte Técnico responderán a sus preguntas acerca de la instalación, la activación y el uso de la aplicación. Si su equipo ha sido infectado, le asistirán quitando las consecuencias de actividad maliciosa. Antes de ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico, lea primero las reglas para consultas. Cuando se ponga contacto con el Servicio de Soporte Técnico, es posible que los especialistas de servicio le pidan que compile un archivo de rastreo y se lo envíe al Servicio de Soporte Técnico.
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