Información del hardwareLa tarea se debe utilizar si no se pudiera iniciar Kaspersky Rescue Disk en modo gráfico o de texto, ya que no se admite el hardware. La tarea da la posibilidad de almacenar información sobre el hardware del equipo en formato electrónico. Antes de iniciar la tarea, instale un disco extraíble en el que se guardará toda la información sobre el hardware. La información sobre el hardware no se puede guardar utilizando la unidad extraíble de CD/DVD-RW. Una vez completada la tarea, puede guardar información, reiniciar el equipo o apagarlo seleccionando la opción correspondiente en la ventana de diálogo que se abre. Para alternar entre opciones, pulse la tecla . Para confirmar la selección, pulse la tecla INTRO. Cuando se complete esta función, guarde la información en la unidad extraíble y envíe esta información a los especialistas de Servicio de Soporte Técnico. Si no tiene una unidad extraíble, puede escribir información manualmente o imprimir una pantalla con los datos especificados. |