Nyomkövetési fájl létrehozása és mentése

Ha hibákat észlel a Kaspersky Rescue Disk működésében, a Terméktámogatási szolgáltatás megkérheti, hogy hozzon létre egy nyomkövetési fájlt.

Nyomkövetési fájl létrehozása és mentése:

  1. Az indítóvarázsló ablakban a kurzormozgató nyilakkal válassza ki a grafikus felhasználói felület nyelvét. Kattintson az ENTER gombra.

    Megnyílik egy több lehetőséget is biztosító ablak.

  2. Válassza ki a kívánt betöltési módot.
  3. Nyomja meg az E gombot.
  4. Az első sor végén a quiet szó után egy szóközt követően írja be a trace (nyomkövetés) kifejezést.
  5. Nyomja meg a CTRL+X billentyűparancsot

    A nyomkövetési fájl mentésre kerül.

    A Kaspersky Rescue Disk használatakor a feladatkezelővel megkeresheti a fájlt. A fájl a következő elérési úton lesz megtalálható: discs/<Merevlemez>:/Kaspersky Rescue Disk/avp<dátum, idő és belső adatok egyedi kombinációja>.log.

    A Kaspersky Rescue Disk bezárása után a fájlt tömörítve itt találja: <Merevlemez>:\Kaspersky Rescue Disk\kavrescue_sysinfo_<fájl létrehozási dátuma>.

Nyomkövetési fájl létrehozása és mentése